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01/04/2019

Aqui não tem mentira: A segurança da sua vida merece verdade!

O Garupa, desde o seu início de atuação, visa sempre a vida e segurança dos seus parceiros motoristas. Entendemos que um aplicativo que se preocupa com seu motorista de verdade é um aplicativo diferenciado. Muita mais que tecnologia, o Garupa possui pessoas que trabalham para atender outras pessoas e por este motivo temos uma aproximação muito grande com nossos parceiros e ouvidos todas as solicitações que eles fazem.

Por este motivo o Garupa criou algumas alterações para aumentar a segurança do motorista e por consequência também aumentar a segurança do passageiro. Abaixo listamos as configurações do aplicativo Garupa que aumentam sua segurança como parceiro motorista:

 

1. Verificação via SMS com passageiros

Todos os passageiros devem inserir um número real de telefone celular na hora que fazem o seu cadastro, onde receberão um código de confirmação de cadastro. Em caso de inserção de um número falso ou inexistente, o cadastro não segue sem que seja inserido o código.

 

2. Selfie ao finalizar o cadastro

No cadastro de passageiro, deve-se fazer um “selfie”, eliminando a possibilidade de um passageiro pegar uma foto qualquer ou até mesmo uma foto mais antiga em que não seja possível identifica-lo de maneira ágil no momento do embarque.

 

3. Destino antes de aceitar a chamada

Quando toca uma chamada do Garupa App para o motorista ele consegue ver na tela do celular todas as informações relacionadas o passageiro e também  consegue ver onde vai buscar o passageiro e onde vai leva-lo, tudo isso antes mesmo de aceitar a corrida, dando a possibilidade de escolha de aceitar ou deixar passar para o próximo motorista.

 

4. Suporte 24h (Mediador)

O Garupa é o único aplicativo que possui Suporte 24 horas por dia através de Whats App onde o motorista está amparado em qualquer situação emergencial através do número (51) 9 9649.3892

 

5. Monitoramento de corridas

O Garupa possui um setor de monitoramento de corridas em tempo real onde fazemos uma aproximação do passageiro com o motorista, entendendo se o passageiro irá aguardar, onde ele esta e se está pronto para entrar no carro. Fazendo também o inverso, entendendo onde está o motorista, se já está chegando e etc.

 

Acho que deu de mentira de 1º de abril né? Sua segurança com o uso de aplicativos é muito séria e merece a verdade, por isso somos muito transparentes com nossos parceiro e clientes.

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